Welche Analyse-Tools wir zur Verarbeitung Ihrer Daten einsetzen.
Wir nutzen Inhalte von Drittanbietern, um unsere Dienste zu analysieren und zu verbessern. Zu diesem Zweck setzen wir Cookies der folgenden Drittanbieter ein:
Auf unserer Website und Service-Plattform setzen wir ein Produkt- und Webanalyse-Tool von Mixpanel Inc. (One Front Street, 28th floor, San Francisco, CA 94111, USA) – „Mixpanel" – ein. Wenn ein Nutzer unsere Service-Plattform oder Website nutzt, speichern wir Informationen über das Nutzerverhalten, die wiederum in sogenannten „Events" erfasst werden. Diese erfassten und gespeicherten Informationen und Daten sind weitgehend anonymisiert und werden an das Analyse-Tool von Mixpanel übermittelt. Mixpanel erstellt daraus die für uns relevanten Kennzahlen und statistischen Werte. Die Verarbeitung dieser Daten dient unserem berechtigten Interesse, nämlich der Optimierung unserer Produkte und Dienste sowie der Gewährleistung eines angenehmen Surferlebnisses für alle Nutzer. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Informationen werden nach Ende der Sitzung automatisch gelöscht. Eine Übermittlung der Informationen und Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Wir haben mit Mixpanel umfassende Auftragsverarbeitungsverträge und Standardvertragsklauseln („SCC") vereinbart.
Mixpanel garantiert uns, dass die Datenverarbeitung auf dem Niveau des EU-Standards erfolgt. Weitere Informationen zu Mixpanel finden Sie unter folgendem Link: https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/.
Wir setzen Webanalyse-Werkzeuge von HubSpot Inc. (Two Canal Park, Cambridge, MA 02141 USA) – „HubSpot" – ein. Sie helfen uns, die Nutzererfahrung auf unserer Website zu verbessern, unsere Interaktionen anzupassen und das Verhalten der Besucher besser zu verstehen. Durch den Einsatz von HubSpot-Cookies können wir unseren Besuchern ein reibungsloseres und persönlicheres Erlebnis bieten und gleichzeitig Erkenntnisse zur Verbesserung unserer Dienste gewinnen. Unsere Website verwendet HubSpot-Cookies in erster Linie, um Besucher zu identifizieren, die unsere Live-Chat-Funktion nutzen, sodass wir die Kontinuität der Konversation aufrechterhalten können, während sich Besucher zwischen den Seiten bewegen. Dies unterstützt ein flüssigeres Nutzererlebnis, ohne dass während der Chat-Sitzung eine erneute Identifizierung erforderlich ist, sowie eine nahtlose Handhabung wiederholter Besuche unserer Website. Diese Cookies speichern keine personenbezogenen Daten.
Mehr darüber, wie sich HubSpot dem Schutz der Privatsphäre verpflichtet, erfahren Sie unter folgendem Link: https://legal.hubspot.com/privacy-policy.
Wir arbeiten mit Google Analytics. Dies ist ein Webanalysedienst der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google"). Die durch das Google-Analytics-Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung unserer Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Auf unseren Websites ist die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass die IP-Adresse von Google-Nutzern in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die vollständige IP-Adresse an einen Google-Server in den USA übertragen und dort gekürzt. Google verwendet diese Informationen in unserem Auftrag, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Berichte über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können.
Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet damit eine Garantie für die Einhaltung des europäischen Datenschutzrechts https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.
Wir arbeiten mit Google Ads. Dies ist ein Dienst der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google"). Um relevante Anzeigen bereitzustellen und die Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen zu messen, setzen wir Google Ads ein, eine Online-Werbeplattform von Google LLC. Google Ads hilft uns, Besucher zu erreichen, die an unseren Diensten interessiert sein könnten, und unsere Anzeigen auf Grundlage von Interaktionen auf der Website und den Interessen der Nutzer auszurichten. Die Cookies helfen uns, den Erfolg unserer Anzeigen zu messen, indem sie die Interaktionen der Nutzer mit unserer Website verfolgen, nachdem diese auf eine Google-Anzeige geklickt haben. Sie ermöglichen es uns zu verstehen, welche Anzeigen am wirksamsten Besucher auf unsere Seite bringen. Die Cookies erlauben es uns, Nutzern, die unsere Seite zuvor besucht haben, relevante Anzeigen einzublenden, während sie andere Websites besuchen. So können wir Besucher an unsere Angebote erinnern und sie zur Rückkehr bewegen. Die Cookies erfassen keine personenbezogenen Daten; sie aggregieren vielmehr Daten, um allgemeine Verhaltensmuster zu verstehen.
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