Jak bank w 12 miesięcy zbudował kulturę ruchu — zaczynając od pilotu, kończąc na pełnym programie Aktywna Firma z celem charytatywnym, który zaangażował wszystkie szczeble organizacji.
Historia zanonimizowana — pełne dane i nazwa klienta dostępne po podpisaniu NDA.
Bank z 1 200 pracownikami w 4 lokalizacjach. Karta sportowa od 6 lat — wskaźnik aktywnego użycia poniżej 18%. HR czuł, że benefit „wisi w powietrzu" — kosztuje, ale nie buduje społeczności i nie wpływa na zdrowie zespołu. Zarząd potrzebował konkretnych liczb, nie deklaracji.
Zaczęliśmy od jednorazowego 6-tygodniowego wyzwania drużynowego z celem charytatywnym (każdy kilometr = złotówka dla wybranej fundacji). Tematycznie powiązane ze świętem firmy.
„Zarząd nie spodziewał się, że wiceprezes operacyjny będzie codziennie chodzić na spacer po Zoom-callu. To zmieniło rozmowę o benefitach na poziomie zarządu."
— Dyrektor HR, sektor bankowy
Po sukcesie pilotu HR zaproponował zarządowi przejście na program całoroczny. Argument: jednorazowe wyzwanie daje impuls, ale nawyk buduje się przez stały dostęp i regularne mikronagrody. Plus: dane z aplikacji pokazały, że niewykorzystywaną kartę sportową można zastąpić elastycznym benefitem.
Po 6 tygodniach od startu programu kwartalnego. Dla porównania: stara karta sportowa osiągała 18%.
W skali roku — przy porównywalnej strukturze demograficznej zespołu. ROI w samej tej kategorii to 3,2:1.
Wzrost employee NPS r/r — najwyższy w sekcjach, które prowadziły wewnętrzne drużyny w wyzwaniach.
Liczone konserwatywnie: oszczędności na absencji + wzrost retencji (kluczowi pracownicy IT i ryzyk).
Nie liczby. Cel charytatywny zmienił dynamikę całej firmy — zarząd dostawał spontaniczne maile od pracowników z magazynu i z call center, którzy w życiu nie pisali do prezesa. „Każdy mój krok = złotówka dla dzieci" okazał się skuteczniejszą motywacją niż jakikolwiek bonus pieniężny.
„Po roku to już nie jest benefit. To kawałek tożsamości firmy. W rekrutacjach kandydaci sami pytają, jak działa nasz program."
— Wiceprezes ds. HR
15-minutowe demo + omówienie, jak ten scenariusz przełożyłby się na Twoją branżę i strukturę.
